Συμβαίνει πάρα πολύ συχνά: Βρείτε ένα αυτοκίνητο που σας αρέσει, χτυπήστε έξω μια συμφωνία, κουνήστε τα χέρια με τον χαμογελαστό εκπρόσωπο πωλήσεων, και το κεφάλι στο σπίτι σας στη νέα σας βόλτα. Λίγες μέρες (ή ίσως εβδομάδες) αργότερα, λαμβάνετε ένα τηλεφώνημα από τον έμπορο.

"Λυπάμαι πραγματικά, αλλά δεν μπορέσαμε να εγκρίνουμε τη χρηματοδότηση". Ή "Χρειαζόμαστε άλλα 1.000 δολάρια για την προκαταβολή σας". Ή "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα με τη γραφική εργασία". Ή "Αποδεικνύει ότι η πίστωσή σας δεν είναι τόσο καλή όσο είπατε, οπότε πρέπει να σας χρηματοδοτήσουμε με υψηλότερο επιτόκιο".

Πρόκειται για μια κλασσική εξαπάτηση που ονομάζεται απάτη κατά την παράδοση, γνωστή και ως χρηματοδότηση yo-yo.

Πώς λειτουργεί η απάτη κατά την παράδοση

Η επί τόπου παράδοση χρησιμοποιείται συχνότερα σε άπειρους αγοραστές ή σε άτομα με κακή πίστωση. Ο αντιπρόσωπος διαπραγματεύεται μια λογική συμφωνία και σας επιτρέπει να παραλάβετε το αυτοκίνητο "επιτόπου", προτού ολοκληρωθεί η χρηματοδότηση. Μερικοί αντιπρόσωποι θα ολοκληρώσουν τη συμφωνία με εγκεκριμένη χρηματοδότηση και στη συνέχεια θα σας καλέσουν ούτως ή άλλως. Η ελπίδα είναι ότι μετά από λίγες μέρες στο νέο σας αυτοκίνητο, θα είστε απρόθυμοι να το εγκαταλείψετε - ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πληρώσετε περισσότερα χρήματα.

Οι αντιπρόσωποι θα παρουσιάσουν μια ποικιλία ιστοριών σχετικά με το γιατί θα πρέπει να τους δώσετε περισσότερα χρήματα. Μπορούν να ισχυρίζονται ότι ήταν ένα αθώο λάθος. Ο εκπρόσωπος πωλήσεων θα μπορούσε να πει ότι θα απολυθεί ή ότι τα χρήματα θα βγουν από το paycheck του. Εάν αντισταθείτε, ενδέχεται να μετατραπούν σε εκφοβισμό - απειλώντας να αναφέρετε ότι το αυτοκίνητο σας έχει κλαπεί ή ότι σας κατηγορεί ότι προσπαθήσατε να τους εξαπατήσετε.

Θυμηθείτε, ανεξάρτητα από το τι δικαιολογεί ο έμπορος, δεν είναι τίποτα άλλο παρά μια αρπαγή χρημάτων. Οποιοσδήποτε αντιπρόσωπος ασυνείδητος ώστε να τραβήξει την απάτη απλής παράδοσης δεν θα έχει κανένα πρόβλημα να το βγάλει.

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο έμπορος σας προσπαθήσει να τραβήξει την απάτη επιτόπου παράδοσης

Μην πανικοβληθείτε, μη σπεύδετε στην αντιπροσωπεία και μην πληρώνετε μια δεκάρα περισσότερο από αυτό που αρχικά συμφωνήσατε.

Οι νόμοι διαφέρουν από κράτος σε κράτος, αλλά γενικά, είτε έχετε αγοράσει το αυτοκίνητο είτε δεν το έχετε κάνει. Εάν αγοράσατε το αυτοκίνητο - έχετε υπογεγραμμένο, νομικά δεσμευτικό συμβόλαιο και το αυτοκίνητο είναι εγγεγραμμένο και ασφαλισμένο στο όνομά σας - τότε ο αντιπρόσωπος πρέπει να τιμήσει τους όρους του. Εάν δεν αγοράσατε το αυτοκίνητο - μια αληθινή παράδοση χωρίς εγκεκριμένη χρηματοδότηση ή μεταβίβαση κυριότητας - μπορείτε να επιστρέψετε εάν επιστρέψετε την κατάθεσή σας και επιστρέψετε το buy-in σας. Δεν έχει σημασία αν έχετε οδηγήσει το νέο αυτοκίνητο. ο ντήλερ σας δανείζει ουσιαστικά. Αν βάλεις μίλια και φορέσεις, αυτό είναι το πρόβλημα της αντιπροσωπείας, όχι το δικό σου.

Λάβετε νομικές συμβουλές

Καλέστε έναν δικηγόρο αμέσως, κατά προτίμηση κάποιον που ειδικεύεται στο δίκαιο αντιπροσωπείας. Κάντε δύο αντίγραφα όλων των εγγράφων που σχετίζονται με την πώληση (συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής) και στείλτε ένα αντίγραφο στον πληρεξούσιό σας. Θα είναι σε θέση να σας πει εάν έχετε μια νομικά δεσμευτική σύμβαση. αν ναι, μπορεί να καλέσει την αντιπρόσωπο για λογαριασμό σας και να της πει να ξεκλειδώσει.

Μην αποθαρρύνεστε από το δυνητικό κόστος ενός δικηγόρου. Πολλοί θα παράσχουν μια ελεύθερη αρχική διαβούλευση, και μπορεί ακόμη και να προσφέρουν να εξετάσουν τα χαρτιά σας. Μια κλήση ή μια επιστολή προς την αντιπροσωπεία σας από έναν δικηγόρο συνήθως θα θέσει ένα γρήγορο τέλος στην απάτη και θα σας εξοικονομήσει ώρες χρόνου και επιδείνωσης. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να εισπράττετε νομικές αμοιβές και αποζημιώσεις αποζημίωσης. Αν δεν θέλετε να καλέσετε έναν δικηγόρο, το γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα σας μπορεί να σας παράσχει οδηγίες που να περιγράφουν τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Προσπαθήστε να το λύσετε από το τηλέφωνο

Καλέστε τον αντιπρόσωπό σας και ρωτήστε ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα. Αν λένε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα χαρτιά, ρωτήστε τους τι είναι. Αν λένε ότι η χρηματοδότησή σας δεν έχει εγκριθεί, ζητήστε τους το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου της τράπεζας που σας απείλησε, στη συνέχεια, καλέστε για επαλήθευση. (Εάν δεν σας δώσουν αυτές τις πληροφορίες, δεν υπάρχει καμία άρνηση.) Εάν δεν μπορούν να σας δώσουν συγκεκριμένο λόγο για να επιστρέψετε, πιθανότατα δεν υπάρχει. Θυμηθείτε, εάν ο δικηγόρος σας λέει ότι η σύμβαση είναι νομικά δεσμευτική και η εγγραφή είναι στο όνομά σας, το αυτοκίνητο είναι δικό σας - μπορείτε να ενημερώσετε την αντιπροσωπεία για να χαθείτε ή να την παραπέμψετε στον πληρεξούσιό σας.

Επιστρέψτε στον Ντήλερ

Εάν πρέπει να επιστρέψετε στην αντιπροσωπεία, πηγαίνετε μια εργάσιμη ημέρα όταν οι τράπεζες είναι ανοιχτές και ο δικηγόρος σας βρίσκεται στο γραφείο του. Καθαρίστε τα προσωπικά σας αντικείμενα από το αυτοκίνητο και ζητήστε από έναν φίλο να σας ακολουθήσει στην αντιπροσωπεία, ώστε να μπορείτε να αφήσετε το καινούργιο αυτοκίνητο εκεί, αν το χρειάζεστε. Μαζί με την αρχική γραφειοκρατία, κρατήστε ένα επιπλέον αντίγραφο ασφαλείας για το άτομό σας και αφήστε άλλο στο σπίτι. Σχεδιάστε να περάσετε το χρόνο. ο έμπορος μπορεί να τραβήξει την κίνηση σε μια προσπάθεια να σας φτάσει κάτω.

Όταν φτάσετε στην αντιπροσωπεία, μην προσφέρετε ή συμφωνείτε να πληρώσετε περισσότερα χρήματα. Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο ότι υπάρχουν μόνο δύο αποδεκτά αποτελέσματα: Είτε θα πάρετε το αυτοκίνητο σύμφωνα με τους όρους που συμφωνήσατε αρχικά, είτε θα επιστρέψετε το αυτοκίνητο για πλήρη επιστροφή της κατάθεσής σας και επιστροφή του εμπορίου σας. Αυτό είναι το μάντρα σας. συνεχίστε να το επαναλαμβάνετε. Αν ο πωλητής δηλώσει ότι η σύμβασή σας υποχρεώνει εσείς να πληρώσετε υψηλότερο επιτόκιο, καλέστε αμέσως τον δικηγόρο σας.

Μόλις ο αντιπρόσωπος διαπιστώσει ότι έχετε μιλήσει με έναν πληρεξούσιο, γνωρίζετε τα δικαιώματά σας και είστε έτοιμοι να επιστρέψετε το αυτοκίνητο, μπορεί να είναι πρόθυμος να ολοκληρώσει τη σύμβαση σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους. Μην δεχτείτε νέα σύμβαση. Ελέγξτε την ολοκληρωμένη σύμβαση έναντι του αντιγράφου σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι το ίδιο έγγραφο. Εάν κάτι φαίνεται κακό, καλέστε αμέσως τον δικηγόρο σας.

Εάν ο αντιπρόσωπος ξαφνικά σας προσφέρει μια ακόμη καλύτερη συμφωνία, δηλαδή χαμηλότερες πληρωμές ή χαμηλότερο επιτόκιο από ό, τι είχε αρχικά υποσχεθεί, να είστε πολύ επιφυλακτικοί - ίσως να δημιουργείτε τον εαυτό σας για μια συνέχεια απάτης ή ο αντιπρόσωπος μπορεί να καλύπτει για τη δραστηριότητα ξέρω είναι παράνομη. Ζητήστε τη συμβουλή του δικηγόρου σας.

Αν ο έμπορος δεν ολοκληρώσει τη σύμβασή σας, πείτε του ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο για την επιστροφή της προκαταβολής σας και την επιστροφή του εμπορίου σας. Εάν ο έμπορος λέει ότι δεν έχει πλέον το παλιό σας αυτοκίνητο, δικαιούστε την αξία του - στις περισσότερες πολιτείες, είτε το ποσό στο οποίο αποτίμησε το αυτοκίνητο είτε τη δίκαιη αγοραία αξία, όποιο είναι υψηλότερο.

Μην εγκαταλείπετε τα κλειδιά στο νέο αυτοκίνητο μέχρι να έχετε τα χρήματα στο χέρι - μετρητά, επιταγή ή απόδειξη ότι τα κεφάλαια επιστράφηκαν στην πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα. Καλέστε την τράπεζα για να είστε σίγουροι. Εάν ο έμπορος λέει ότι θα χρειαστούν μερικές μέρες για να διεκπεραιωθεί η επιταγή, πείτε του ότι θα επιστρέψετε το αυτοκίνητο όταν ο έλεγχος είναι έτοιμος. Μερικοί αντιπρόσωποι θα προσπαθήσουν να σας χρεώσουν ένα "τέλος ανανέωσης" ή να ισχυριστούν ότι δεν μπορούν να επιστρέψουν τον φόρο επί των πωλήσεων. αυτό είναι παράνομο. Αν ο αντιπρόσωπος προσπαθήσει να σας αλλάξει σύντομα ή να αδράξει το αυτοκίνητο χωρίς να επιστρέψει τα χρήματά σας, καλέστε αμέσως τον δικηγόρο σας.

Πές στον κόσμο

Ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα, είναι σημαντικό να ενημερώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους τι έγινε. Υποβάλετε μια καταγγελία στο Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικής Υπηρεσίας και στο γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα σας. Γράψτε μια επιστολή στον κατασκευαστή του αυτοκινήτου σας (αναζητήστε το σύνδεσμο Εξυπηρέτησης Πελατών στην ιστοσελίδα τους). Tweet, Facebook και γράψτε για αυτό στο ιστολόγιό σας (κολλήστε στα γεγονότα, χωρίς δυσφημιστικό αερισμό). Μπορεί να είστε σε θέση να βοηθήσετε τους άλλους να αποφύγουν αυτή την απάτη - και αν η αντιπροσωπεία αισθάνεται αρκετή αρνητική πίεση, ίσως θα σταματήσουν να προσπαθούν να το τραβήξουν.

Πώς να αποφύγετε την απάτη κατά την παράδοση

Διακανονίστε τη χρηματοδότησή σας εκτός της αντιπροσωπείας - δηλαδή από μια τράπεζα, πιστωτική ένωση ή συγγενή. Εάν γνωρίζετε ότι έχετε κακή πίστωση, να είστε προσεκτικοί σχετικά με χαμηλά ποσοστά χρηματοδότησης ή συμφωνίες που ακούγονται πολύ καλά για να είναι αλήθεια. Ψάξτε για ποσοστά χρηματοδότησης που υποστηρίζονται από το εργοστάσιο - τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές διαφημίσεις που αναφέρουν ότι "η χρηματοδότηση 1, 9% στη αντιπροσωπεία σας Toyota που συμμετέχει". Βεβαιωθείτε ότι η χρηματοδότηση σας περνάει από το πιστωτικό σκέλος του αυτοκινήτου (π.χ. Chrysler Credit ή GMAC). Εάν πρόκειται για τράπεζα τρίτου μέρους ή το ποσοστό δεν είναι διαθέσιμο σε άλλα franchises, να είστε προσεκτικοί.

Μην υπογράφετε σύμβαση εκτός εάν έχει συμπληρωθεί πλήρως. Προσέχετε τις συμβάσεις με σφραγίδα ή τίτλο "υπό όρους" ή εκείνες που έχουν ρήτρες "υπό όρους".

Ποτέ μην οδηγείτε ποτέ το καινούργιο σας αυτοκίνητο μακριά από την αντιπροσωπεία μέχρι να ολοκληρωθεί το δάνειο, έχετε ένα συμβόλαιο πλήρως συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο και το αυτοκίνητο είναι εγγεγραμμένο και ασφαλισμένο στο όνομά σας.

Σημειώστε ότι ορισμένοι αντιπρόσωποι θα κάνουν νόμιμες «παραδόσεις υπό όρους» πριν εγκριθεί η χρηματοδότηση, αλλά για τον καταναλωτή, είναι σχεδόν αδύνατο να πούμε εκ των προτέρων αν ο αντιπρόσωπος βρίσκεται στην ανοδική πορεία ή αν μια απάτη βρίσκεται στον ορίζοντα. Το καλύτερο στοίχημά σας: Μην πάρετε το σπίτι του αυτοκινήτου μέχρι να είστε βέβαιοι ότι είναι δικό σας.