Φαίνεται ότι είναι κατάλληλη μόνο επειδή η CarMax είναι ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής αυτοκινήτων της χώρας, η οποία εξετάζει το μεταχειρισμένο μεταπωλητή και τον αντίκτυπό της στη βιομηχανία. Πρέπει να αγοράσετε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο από το CarMax; Ίσως αυτά τα γεγονότα, που παρουσιάζονται σε καμία συγκεκριμένη σειρά, δεν θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα της, η CarMax, Inc. είναι ο μεγαλύτερος έμπορος λιανικής πώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων. Η εταιρία, η οποία πρωτοστάτησε στην έννοια του μεταχειρισμένου αυτοκινήτου superstore, άνοιξε το πρώτο της κατάστημα στο Richmond, Va., Το 1993.
Ένα από τα πλεονεκτήματα του μεγέθους του είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτοκίνητα που στέλνονται, έναντι αμοιβής, από μια θέση σε άλλη φθηνότερα από ό, τι οδηγείτε εκεί. Η CarMax διαθέτει σήμερα 126 μεταχειρισμένα υπερκαταστήματα αυτοκινήτων σε 63 αγορές. Κατά τη διάρκεια των 12 μηνών που έληξε στις 28 Φεβρουαρίου 2013, η εταιρεία λιανικώς πώλησε 447.728 μεταχειρισμένα αυτοκίνητα και πώλησε 324.779 χονδρικά οχήματα στις δημοπρασίες μας στο κατάστημα.
Το 2013, το CarMax ονομάστηκε μία από τις "100 καλύτερες εταιρείες για να εργαστεί για" της Fortune για τον ένατο συνεχόμενο χρόνο.
Το CarMax στοχεύει σε μεταχειρισμένα αυτοκίνητα ηλικίας ενός έως έξι ετών. Δεν πρόκειται να βρείτε clunkers εδώ. Η CarMax ανταγωνίζεται τα πιστοποιημένα μεταχειρισμένα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα που προσφέρονται στους παραδοσιακούς μεταπωλητές μεταχειρισμένων αυτοκινήτων (π.χ. νέοι αντιπρόσωποι αυτοκινήτων που πωλούν μεταχειρισμένα αυτοκίνητα).
Το CarMax προσφέρει ένα πρόγραμμα που ονομάζεται CarMax Quality Certified, το οποίο από ορισμένες απόψεις είναι παρόμοιο με το πιστοποιημένο από τον κατασκευαστή προϋπάρχον πρόγραμμα, αλλά έχει τις διαφορές του.
Είναι παρόμοια στο ότι κάθε CarMax που χρησιμοποιείται το αυτοκίνητο υποβάλλεται σε επιθεώρηση 125+ σημείων που περιλαμβάνει:
Όπου είναι διαφορετικά, η εκτεταμένη κάλυψη είναι συνήθως τυποποιημένη με πιστοποιημένα προ-ιδιόκτητα αυτοκίνητα που πωλούνται από τους αντιπροσώπους των κατασκευαστών. Πρέπει να πληρώσετε περισσότερα για ένα πρόγραμμα που ονομάζεται MaxCare Extended Service Plan, το οποίο το CarMax λέει ότι μπορεί να προσαρμοστεί για να ικανοποιήσει τις οδηγικές σας συνήθειες.
Χωρίς επιπλέον κόστος, κάθε CarMax που χρησιμοποιείται για πώληση αυτοκινήτων έρχεται με περιορισμένη εγγύηση. Σύμφωνα με το CarMax, "Καλύπτει όλα τα σημαντικά συστήματα του οχήματός σας και εκατοντάδες μέρη μέσα και έξω." Είναι για 30 ημέρες στις περισσότερες πολιτείες, εκτός από το Κονέκτικατ όπου είναι 60 ημέρες και η Μασαχουσέτη όπου η εγγύηση εκτείνεται σε 90 ημέρες. Ζουν κοντά στα σύνορα ενός από αυτά τα δύο κράτη; Ίσως αξίζει τον κόπο να μεταφέρετε την επιπλέον απόσταση για την εκτεταμένη προστασία.
Πείτε ότι αντιμετωπίζετε τη "τύψη του αγοραστή" και δεν σας αρέσει το μεταχειρισμένο σας αυτοκίνητο. Στο CarMax, μπορείτε να το επιστρέψετε, δήθεν χωρίς προβλήματα, αλλά καλύτερα να δράσετε γρήγορα. Το παράθυρο επιστροφής είναι πέντε ημέρες. Το CarMax είναι έξυπνο να προσφέρει αυτήν την πολιτική επειδή γνωρίζει ότι λίγοι άνθρωποι πρόκειται να επιστρέψουν ένα αυτοκίνητο μετά από πέντε ημέρες αφού περάσουν από τις ταλαιπωρίες που το αγοράζουν. Η τύψη του αγοραστή συνήθως συμβαίνει μετά από ένα μήνα.
Η CarMax λέει ότι αγοράζει οποιοδήποτε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο ανεξάρτητα από την ηλικία, την κατάσταση, τη μάρκα ή την απόσταση σε μίλια, ακόμη και αν δεν αγοράσετε μεταχειρισμένο αυτοκίνητο από το CarMax. Οι εκτιμήσεις διαρκούν περίπου 30 λεπτά και αν αποφασίσετε να πωλήσετε, η εταιρεία θα σας πληρώσει επιτόπου. Μην περιμένετε να πάρετε μια μεγάλη τιμή, όμως. Το CarMax θέλει να κάνει κέρδος. Αυτό που παίρνετε είναι η ευκολία πώλησης του μεταχειρισμένου αυτοκινήτου σας γρήγορα.
Αλλά μόνο για τους εγγεγραμμένους αντιπροσώπους. Όλα αυτά τα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα που αγοράζει που δεν είναι μεταξύ έξι και έξι ετών πρέπει να πωληθούν κάπου. Η CarMax γνωρίζει ότι η δευτερογενής αγορά μεταχειρισμένων αυτοκινήτων για τα παλαιότερα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα είναι ισχυρή. Είναι ένα κερδοφόρο τμήμα της επιχείρησής του. Διεξάγει δημοπρασίες σε 25 κράτη σε τακτική βάση.
Αυτό που βλέπετε στο αυτοκόλλητο του παραθύρου είναι αυτό που πρόκειται να πληρώσετε. Ίσως μπορείτε να πάρετε μια τιμή για να πέσει κάτω κάτω από ορισμένες συνθήκες, αλλά 99 τοις εκατό του χρόνου που πρόκειται να πληρώσετε την τιμή αυτοκόλλητο. Το CarMax είναι αρκετά απλό. Παίρνετε μια σταθερή τιμή για το trade-in σας και μια σταθερή τιμή για το αυτοκίνητο που αγοράζετε. Δεν υπάρχει χειραγώγηση των αριθμών πίσω από τη σκηνή.
Εδώ είναι ένα άλλο καλό πράγμα για CarMax. Μπορείτε να επιλέξετε τη χρηματοδότηση που λειτουργεί για εσάς. Ο πελάτης κάθεται με έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων, χτυπάει τους αριθμούς και έπειτα βλέπει σε σύντομο χρονικό διάστημα τη χρηματοδότηση που προσφέρεται. Είναι πολύ απλό και σημαίνει ότι δεν ασχολείσαι με έναν οικονομικό διευθυντή.
