Μπορεί να έχετε ακούσει τον όρο batted about - "flat rate." Αλλά τι ακριβώς σημαίνει σταθερό ποσοστό; Πολλοί θα σας πουν ότι είναι ένας τρόπος για τα καταστήματα να αποκόψουν τους πελάτες τους. Αυτοί οι άνθρωποι συνήθως δεν είναι καλά ενημερωμένοι. Το κατ 'αποκοπή σύστημα εκτίμησης και τιμολόγησης επισκευών δεν είναι ανέντιμο, αλλά παρουσιάζει κάποια ενδιαφέροντα προβλήματα στο κατάστημα.
Βασική τιμολόγηση κατ 'αποκοπή
Τι είναι η τιμολόγηση κατ 'αποκοπή; Υπάρχει ένα ιστορικό πίσω από την ανάπτυξη του συστήματος κατ 'αποκοπή, αλλά * χασμουρητό *, δεν χρειάζεται να πάμε σε αυτό. Ας πούμε ότι παίρνετε το αυτοκίνητο ή το φορτηγό σας για αντικατάσταση αντλίας νερού. Ο μηχανικός ψάχνει την επισκευή στο βιβλίο του και του λέει ότι η αντικατάσταση μιας αντλίας νερού στο όχημά σας διαρκεί 3 ώρες. Χρεώνεστε 3 ώρες εργασίας για την επισκευή - ένα κατ 'αποκοπή ποσοστό βασισμένο σε αυτό που λέει το βιβλίο. Αρκετά απλά, σωστά;
Χρεωσμένο έναντι πραγματικού χρόνου εργασίας
Έτσι ποια είναι η μεγάλη υπόθεση; Φαίνεται αρκετά κομμένο και στεγνό. Η σύγχυση έρχεται όταν εκτελείται η δουλειά. Ας υποθέσουμε ότι ο μηχανικός ξέρει τι κάνει και είναι σε θέση να εγκαταστήσει την αντλία νερού σε μόλις δυόμισι ώρες. Στο σύστημα του κατ 'αποκοπήν ποσού, εξακολουθείτε να πληρώνετε για 3 ώρες εργασίας. Ωχ. Απλά δεν φαίνεται σωστό, έτσι δεν είναι; Πριν περάσετε την κρίση, πρέπει να ακούσετε και τις δύο πλευρές της ιστορίας.
Επεξήγηση του καταστήματος
Αν παραπονεθείτε στο κατάστημα για να πληρώσετε περισσότερες ώρες εργασίας από ό, τι πραγματικά χρησιμοποιήθηκε, θα λάβετε μια γρήγορη απάντηση. Εκτός από το αναμενόμενο "αυτό είναι το πώς γίνεται" και "δεν θέτουμε τα πρότυπα, το βιβλίο κάνει" θα πάρετε μια πιο σκεπτόμενη αντίδραση. Οι χρεωστικές ώρες που αναφέρονται στο βιβλίο κατ 'αποκοπή υπολογίζονται με βάση τον χρόνο που θα χρειαζόταν ο μέσος μηχανικός για να ολοκληρώσει την εργασία. Εάν διαθέτετε μηχανικό με μέση εμπειρία άνω των ετών, είναι λογικό ότι θα είναι σε θέση να κάνει την ίδια δουλειά πιο γρήγορα. Εξακολουθεί να χρεώνει για 3 ώρες, επειδή είναι η εκτεταμένη εκπαίδευση και η εμπειρία του που τον κάνει πιο γρήγορο, την κατάρτιση και την εμπειρία που του κοστίζουν χρήματα στην πορεία.
Το μειονέκτημα του συστήματος
Δυστυχώς, υπάρχει μια σκοτεινή πλευρά στην κατ 'αποκοπή τιμολόγηση και προέρχεται από την κορυφή. Πολλοί μηχανικοί θα πληρώνονται με βάση μόνο πόσες χρεωστικές ώρες - τι λέει το κατ 'αποκοπή βιβλίο - που συσσωρεύεται. Πέρα από αυτό, η διοίκηση ασκεί μεγάλη πίεση στους τεχνικούς να τιμολογούν όσο το δυνατόν ανθρώπινα. Αν πέσουν κάτω από ένα συγκεκριμένο αριθμό ωρών την ημέρα, οι τεχνικοί έχουν προβλήματα. Και δεν έχει σημασία γιατί η μέρα πήγε πιο αργά. Αριστερά σε μια θέση όπου μια επιβραδυνόμενη επισκευή μπορεί να τον βάλει πίσω, να τον χάσει χρήματα, και να πάρει τα αφεντικά αναπνοή κάτω από το λαιμό του, κάποιοι μηχανικοί θα βιαστούμε τη δουλειά και να συντομεύσεις. Τότε μπορεί να αποτύχει το σύστημα ενιαίας τιμής.
Η κατώτατη γραμμή είναι ότι τα περισσότερα συνεργεία επισκευών χρησιμοποιούν αυτό το είδος χρονοδιαγράμματος χρέωσης για να υπολογίσουν πόσα θα πρέπει να πληρώσετε για επισκευές αυτοκινήτων. Μερικές φορές μπορεί να φαίνεται σαν ένα είδος παιχνιδιού κελύφους που έχει ως αποτέλεσμα να πληρώνετε περισσότερα από όσα θα έπρεπε για δουλειά που, με την πρώτη ματιά, φαίνεται να χρεώνεται ανά ώρα. Αλλά στο τέλος, είναι ο μόνος τρόπος να το κάνει ένα κατάστημα. Θυμηθείτε, μπορείτε πάντα να αλλάξετε το λάδι σας ή να επισκευάσετε το παρμπρίζ σας στο σπίτι! Η χρέωση για τον εαυτό σας για εργασίες επισκευής είναι μεγάλη. Εάν είστε τρελός στον εαυτό σας, μπορείτε να κοιτάξετε στον καθρέφτη και να χρεώσετε τον εαυτό σας διπλά. Ή μπορείτε να χρεώσετε ένα άλλο μέλος της οικογένειας για το έργο που κάνετε (δεν συνιστάται πραγματικά, αλλά μια άλλη επιλογή παρ 'όλα αυτά).
